Comme toutes les plateformes d’information, News Chastin accorde une importance particulière à la satisfaction des internautes. C’est pourquoi, elle assure la sécurisation des datas qu’elle doit réunir. Les détails sur le sujet.
Sécurité des informations personnelles
Conformément aux lois n°78-87 du 6 janvier 1978 et n°2004-801 du 6 aout 2004, du Code pénal (art.L. 226-13), ainsi que de la Directive européenne promulguée le 24 octobre 1995, News Chastin assure la sécurité des informations privées qu’elle collecte. En cas de rachat de la plateforme et des droits de propriété, celles-ci restent confidentielles. L’acquéreur doit alors s’engager à les protéger et à aviser l’utilisateur des éventuelles actions concernant leur transfert à un tiers. À titre d’information, News Chastin recueille rarement les données personnelles. En général, elle n’enregistre que le fournisseur d’accès internet et l’adresse IP de l’appareil qui permettent à l’internaute de naviguer sur la plateforme.
D’après la loi 78-17 datant du 6 janvier 1978 concernant l’informatique, les fichiers, les libertés, les personnes qui accèdent aux services d’une plateforme virtuelle en se servant de ses données personnelles ont la possibilité de les modifier. Pour cela, elles doivent adresser une requête dûment signée avec la copie d’une pièce d’identité et une adresse (pour l’envoi de la réponse) aux responsables. Ce texte concerne également ceux qui naviguent sur News Chastin ici https://news.chastin.com/.
Cela signifie que vous avez la possibilité de mener vos recherches sur la plateforme en toute tranquillité puisque toutes les données qui vous concernent sont à l’abri des pirates et des arnaqueurs.
Utilisation des cookies et des liens hypertextes
Dans certains cas, l’accès à News Chastin nécessite la mise en place des cookies sur l’appareil. Il s’agit d’un mini fichier qui empêche l’identification de ce dernier, mais qui détecte et stocke les données concernant sa navigation sur la plateforme. En effet, si l’utilisateur refuse de les installer, il ne peut pas poursuivre ses recherches. Cependant, il peut procéder à quelques configurations en fonction du navigateur.
Pour ce qui est des liens hypertextes, ceux qui se trouvent dans les articles de News Chastin sont fiables. Ils permettent aux internautes d’accéder à des informations supplémentaires. Toutefois, étant donné qu’ils sont parfois difficiles à contrôler, les responsables de la plateforme avisent les internautes sur les bonnes pratiques à adopter pour éviter les mauvaises surprises.
Cela confirme que lorsque vous consultez cette plateforme, vos données sont en sécurité. Vous avez alors deux choix : accepter les cookies ou configurer votre appareil. Vous pouvez, également, ouvrir ou non les liens hypertextes. En cas de souci ou de doute, vous pouvez contacter le service client.
Qualité de la relation client
Soucieux de la qualité de leur service, les responsables en charge du bon fonctionnement de News Chastin restent à la disposition des internautes à tout moment. Ces derniers peuvent les contacter par courrier postal en adressant une lettre à leur siège social situé à Montpellier. Ils ont également la possibilité de leur envoyer un courrier électronique.
Dans le cas où ils préfèrent se servir d’un formulaire en ligne, ils peuvent se rendre sur la page de contact et le remplir. À ce moment, ils doivent fournir leur nom, leur adresse électronique ainsi que leur numéro de téléphone.